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de volta!

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Única garantia do mercado de 120 dias contra defeitos de fabricação

AINDA FICOU NA DÚVIDA? 

NÓS TE AJUDAMOS!

Todos os óculos Sunkids possuem proteção contra Raios Ultra Violetas (UVA)?

SIm! AlĂ©m da proteção UVA400 E UVB,  ele Ă© polarizado. CaracterĂ­sticas recomendadas por especialistas da ĂĄrea da saĂșde ocular infantil.

É possível adicionar grau ao óculos?

Sim. Em qualquer Ăłtica serĂĄ possĂ­vel adicionar o grau desejado. 

O site Ă© confiavel?

A Sunkids trabalha com as maiores plataformas de Ecommerce do Brasil. Atualmente escolhemos a Appmax para intermediar transaçÔes financeiras pelo excelente suporte e segurança para o cliente. Hoje, possuímos 100% de avaliaçÔes positivas no Reclame Aqui.
AlĂ©m disso, nosso site conta com Certificado de Segurança SSL que Ă© obrigatĂłria por lei para todas as lojas online do Brasil, pois criptografa todas as transaçÔes efetuadas no site. Garantindo sigilo de todas as informaçÔes. 
Caso tenha alguma dĂșvida, envie-nos um e-mail ou preencha o formulĂĄrio. Ficaremos felizes em te ajudar!

O frete Ă© grĂĄtis?

Sim! Frete grĂĄtis via Correios com seguro e cĂłdigo de rastreio.

Qual o prazo de entrega?

A estimativa de entrega Ă© de 2-4 semanas
Em determinadas Ă©pocas do ano pode chegar antes como depois, depende muito dos correios de sua cidade.
Considerar o prazo entre 10-45 dias Ășteis. 

Qual a diferença entre o Frete Normal e o Prioritårio?

Ao escolher a opção de Frete PrioritĂĄrio seu pedido vai para o primeiro lugar da fila. O prazo de entrega serĂĄ o mesmo, porĂ©m ele serĂĄ enviado antes que os demais, deixando de esperar atĂ© 5 dias Ășteis para enviarmos.

O produto Ă© enviado por vocĂȘs?

Todos os produtos de nossa loja sĂŁo enviados e entregues por terceiros. Nossa produção Ă© estrangeira localizada na CHINA e a logĂ­stica fica por conta dos Correios. Fique tranquilo(a), temos condiçÔes especiais para seu pedido chegar de forma mais rĂĄpida e segura. 

SerĂĄ cobrado alguma taxa?

NĂŁo. Todo o encargo financeiro de importação Ă© por conta da SunKids. 
Nossos clientes pagam somente o valor do produto e nada mais.
Nós contratamos um frete especial e mais caro que não irå cobrar nada do cliente. Além de ser liberado mais råpido na alfandega e sem tributos.

Caso meu produto seja extraviado ou atrase?

Não hå motivo para se preocupar! Além de cobrirmos todas as vendas com seguro contra extravio, garantimos totalmente a entrega do seu produto ou o dinheiro de volta. Simples assim!

Quais sĂŁo os meios de pagamentos disponĂ­veis?

Parcelamento no crédito em até 12x.

A vista no boleto bancĂĄrio.

Quando receberei o cĂłdigo de rastreamento?

Entre 2-7 dias Ășteis. 

Todos os pedidos acompanham cĂłdigo de rastreamento?

Sim! Prezamos pela transparĂȘncia e por isso todos os produtos sĂŁo enviados com cĂłdigo de rastreamento vĂĄlidos internacionalmente.

Posso trocar um produto caso chegue em mau estado?

Sim. NĂłs respeitamos 100% o cĂłdigo de defesa ao consumidor. Caso o produto chegue danificado providenciaremos o envio de um em bom estado para vocĂȘ. 

Quais são as políticas da loja em relação a trocas e devoluçÔes?

VocĂȘ pode encontrar todas as regras clicando no botĂŁo ao lado đŸĄ†


Ou acessando manualmente o link: https://sunkids.com.br/pages/politica-de-trocas-e-devolucoes


A venda dos Óculos SunKidsℱ sĂł pode ser realizada atravĂ©s deste SITE OFICIAL. Evite falsificaçÔes e riscos. NÃO adquira produtos sem procedĂȘncia e qualidade garantidas. NĂŁo nos responsabilizamos por compras realizadas em outros sites. ESTÁ TERMINANTEMENTE PROIBIDA a venda dos Óculos SunKidsℱ no Mercado Livre, Americanas.com, Submarino, Shoptime entre outros.